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社交電商成行業(yè)“第三極”，頭部平臺紛紛開始轉型
近年來，我國網(wǎng)絡交易蓬勃發(fā)展，“社交電商”“直播帶貨”等新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現(xiàn)、快速壯大。據(jù)商務部近日發(fā)布的《中國電子商務報告（2020）》顯示，2020年中國網(wǎng)絡零售額達11.76萬億元，其中，社交電商交易規(guī)模增長尤為可觀，揭示了宏觀層面上社交電商的大好前景，以及未來社交電商行業(yè)的發(fā)展方向。
根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，目前社交電商市場規(guī)模占網(wǎng)絡零售額比重達31%，用戶規(guī)模近7億人，社交電商成為了繼平臺電商、自營電商之后的“第三極”。這也預示著未來社交電商行業(yè)擁有十分可觀的發(fā)展前景，將成為中國網(wǎng)絡零售市場有力支撐。
與此同時，隨著網(wǎng)絡監(jiān)管趨嚴，曾經(jīng)輝煌一時的電商因為經(jīng)營方向錯誤或業(yè)務模式錯誤等問題，均以慘淡收尾退出。然而，像云集、洋蔥、花生日記等社交電商行業(yè)的新起之秀，紛紛開展了積極轉型改革之路，漸漸在行業(yè)中異軍突起，成為了不可小覷的一股力量。
社交電商因為其行業(yè)的獨特屬性容易遭受到多方質疑，但卻不能阻止其前進改革的步伐，賽道上的各大平臺亦開始用行動證明決心。以花生日記為例，不僅大力整改，在行業(yè)上更積極參與《社交電商企業(yè)經(jīng)營服務規(guī)范》團體標準編寫撰寫，助力社交電商行業(yè)合規(guī)規(guī)范發(fā)展；在企業(yè)社會責任上又參與了多場對口幫扶、產(chǎn)業(yè)溯源、公益助力等活動。
在業(yè)務模式上，其從以電商導購為主到多元化發(fā)展，拓展至直播、私域流量運營、全域品牌營銷等多點發(fā)力。其官方近期還宣布成為淘寶直播官方戰(zhàn)略招商服務商、快手直播招商服務商，一系列整改轉型的各項舉措“快、狠、全面”，可以看出其規(guī)范化管理以及創(chuàng)新發(fā)展的決心。
社交電商行業(yè)巨頭紛紛轉型升級之下，可窺探，整個社交電商產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷從粗放式生長到精細化運營的轉型，與此同時，相關的新業(yè)態(tài)支持政策也正慢慢露出水面，在9月16日商務部發(fā)布的《關于進一步做好當前商務領域促消費重點工作的通知》關于促進新型消費加快發(fā)展方面提出，未來將全面推動直播電商、社交電商等新業(yè)態(tài)新模式規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。
綜合而言，整個社交電商產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷從粗放式生長到精細化運營的轉型，各大企業(yè)也在不斷跟上時代的步伐改革進步，就目前而言社交電商行業(yè)仍是市場經(jīng)濟不可或缺的新業(yè)態(tài)行業(yè)，更是商務領域大力扶持促消費的重點行業(yè)。同時社交電商作為平臺經(jīng)濟的一種新業(yè)態(tài)，在促進大眾創(chuàng)業(yè)、推動產(chǎn)業(yè)升級、拓展消費市場、增加就業(yè)等方面也有著極大的潛力。不難看出，在多個利好條件的支持下，社交電商有著充滿發(fā)展的未來。(來源：中國江蘇網(wǎng))
